All About Technology

 GROUPWARE Groupware merupakan jenis perangkat lunak yang secara khusus dirancang untuk mendukung kolaborasi dalam pekerjaan kelompok. Fungsinya tidak hanya terbatas pada alat komunikasi, tetapi juga mencakup fitur-fitur lain yang memungkinkan kerjasama yang efektif. Groupware dapat diklasifikasikan berdasarkan faktor seperti waktu dan lokasi partisipan bekerja, serta fungsi yang digunakan untuk melakukan kerja kooperatif. Namun, implementasi groupware juga dapat menimbulkan berbagai masalah spesifik yang kompleks. Hal ini berkaitan dengan tantangan dalam memadukan berbagai kebutuhan dan perspektif yang berbeda dari para pengguna serta memastikan efektivitas penggunaan groupware tersebut. The Time/Space Matrix Mengklasifikasikan groupware dengan: Ketika (when) partisipan bekerja ,  pada waktu yang sama atau tidak  Dimana (where) para partisipan bekerja ,  di tempat yang sama atau tidak  Nama untuk sumbu matrix:  time (waktu):  synchronous/asynchronous ...

 Mengukur Kepuasan Pengguna Secara umum, kuesioner digunakan untuk mengukur kepuasan pengguna. Namun, ketika berbicara tentang efisiensi dan efektivitas, peneliti melakukan observasi dan evaluasi terhadap tindakan pengguna untuk memperoleh pemahaman yang lebih objektif. Oleh karena itu, ukuran kepuasan sering kali berhubungan dengan pemikiran subjektif pengguna. Terdapat beberapa teknik yang digunakan untuk mengukur kepuasan pengguna, salah satunya adalah skala Likert. Selain itu, tingkat kepuasan pengguna juga dapat diukur melalui evaluasi pada tingkat tugas yang dilakukan oleh pengguna. Skala Likert Skala Likert diperkenalkan oleh Rensis Likert, seorang psikolog sosial Amerika, dan digunakan untuk mengukur pemikiran dan perasaan individu dalam survei opini dan tes kepribadian. Dalam pengukuran Usability, responden diminta untuk menunjukkan tingkat persetujuan mereka terhadap pernyataan dalam kuesioner. Responden diberikan beberapa pilihan, seperti : Sangat tidak setuju Tidak setu...

 Mengapa evaluasi dibutuhkan? Desainer tidak dapat berasumsi bahwa orang lain seperti dirinya, dan mengikuti design guidlines menjamin bahwa karyanya pasti bagus. Evaluasi dibutuhkan untuk memeriksa apakah user dapat menggunakan produk tersebut dan menyukainya. Evaluasi kepuasan penggunaan terhadap sebuah produk dapat dilakukan menggunakan kuesioner dan atau interview. Kapan evaluasi dilakukan ? Evaluasi dapat dilakukan pada : Selama proses pembuatan produk tersebut supaya selalu sama dengan yang diminta atau dibutuhkan oleh user. Proses ini biasa disebut formative evaluations. Saat produk tersebut telah jadi yaitu melalui prototype. Saat produk dipasarkan, melalui update version. Evaluasi produk dapat dilakukan melalui riset pasar, baik melalui perorangan atau sekelompok user. Tujuan Evaluasi Ada 3 tujuan utama dari evaluasi Melihat seberapa jauh sistem berfungsi Melihat efek interface dari pengguna Mengidentifikasi problem khusus yang terjadi pada sistem. Paradigma Evaluasi ...

Pemodelan kognitif memperkirakan pikiran dan reaksi pengguna. Model ini dirancang untuk memahami bagaimana pengguna akan berinteraksi dengan antarmuka. Pemodelan kognitif terkait dengan sistem interaktif yang memodelkan aspek-aspek pengguna, seperti pemahaman, tujuan, dan pemrosesan informasi. Model ini mencakup berbagai tingkatan representasi, mulai dari perencanaan dan pemecahan masalah tingkat tinggi hingga tindakan motorik tingkat rendah, seperti menekan tombol. Pemodelan Kognitif MHP (Model Human Processor) GOMS (Goals, Operators, Methods and Selections) KLM (Keystroke Level Model) Model Human Processor (MHP) Dari Card,Moran, dan Newell (1980an) adalah model yang menganggap manusia sebagai sistem pemrosesan informasi  Komponen MHP: kumpulan memori dan pemrosesan bersama kumpulan Prinsip Operasi model diskrit dan berurutan setiap tahapan mempunyai karakteristik waktu (tambahkan waktu tiap tahapan untuk memperoleh total waktu kerja) Model kognitif - subsystem Persepsi  Kogn...

 Dalam perancangan sistem interaktif, penting untuk memisahkan perancangan dialog dari perancangan detail presentasi dan interface leksikal. Langkah awal yang harus dilakukan adalah menentukan fungsi sistem secara jelas dan rinci sebelum melangkah ke tahap mendesain dialog. Hal ini dapat dilakukan dengan menggunakan model kognitif atau melakukan analisis tugas yang terkait. Setelah itu, perlu dilakukan desain presentasi sistem secara visual dan antarmuka leksikal yang efektif. Desain ini harus mempertimbangkan interaksi yang terjadi antara tombol yang ditekan oleh pengguna dan gerakan mouse yang dilakukan dengan aksi dialog yang lebih abstrak. Dengan memisahkan perancangan dialog dari perancangan detail presentasi dan interface leksikal, akan lebih mudah untuk mengelola dan mengoptimalkan setiap aspek interaksi dalam sistem interaktif yang dibangun. Pesan Kesalahan Desain dialog tergantung dari presentasi dan tidak terikat pada detail presentasi dialog. Pembentukan pesan kesalahan ...

Apakah yang dimaksud Dialog? Dialog yaitu suatu percakapan antara dua pihak atau lebih. Dialog juga dapat mengimpllikasikan kerjasama atau sedikitnya keinginan untuk menyelesaikan konflik. Pada perancangan user interface, dialog memiliki arti lebih spesifik yaitu struktur percakapan antara user dan sistem komputer. Dialog pada IMK Dialog adalah level sintaksis dari interaksi manusia dan komputer Notasi dialog dapat berupa Diagramatik , mudah dibaca Tekstual , mudah untuk dilakukan analisis formal. Dialog berkaitan dengan Semantik sistem , apa yang dilakukan oleh sistem Presentasi , bagaimana tampilan sistem Deskripsi formal dapat dianalisis terhadap Aksi yang tidak konsisten Aksi yang sulit dikembalikan Item yang hilang Kesalahan dalam memencet tombol Bahasa Komputer Bahasa komputer dibagi menjadi 3 tingkatan yaitu : Leksikal , merupakan tingkat yang paling rendah : bentuk icon pada layar, tombol yang ditekan. Pada bahasa manusia, ekuivalen dengan bunyi dan ejaan suatu kata. Sintaksis ...

 Prinsip Desain Antarmuka Prinsip desain merupakan serangkaian panduan yang akan membantu desainer mengambil keputusan perancangan selama proses tersebut berjalan.  Prinsip desain juga merupakan petunjuk secara umum yang dihasilkan dari para pakar desain Beberapa prinsip antarmuka Ben Shneiderman's dengan "Eight Golden Rules of Dialog Design" Deborah J. Mayhew's dengan "General Principles of User Interface Design" IBM's dengan "Design Principles for Tomorrow" Eight Golden Rules of Dialog Design Upayakan untuk tetap konsisten. Gunakan short cut pada bagian yang sering digunakan. Sediakan feedback yang informatif. Dialog memiliki lingkup tertentu. Sediakan penanganan kesalahan yang sederhana. Perbolehkan user melakukan aksi mundur atau pembatalan. Berikan kontrol internal. Kurangi aktifitas mengingat. General Principles of User Interface Design User Compatibility Product Compatibility Task Compatibility Work Flow Compatibility Consistency Familia...