Interaksi Manusia dan Komputer - part 14 (GROUPWARE - Computer Supported Cooperative Work)

 GROUPWARE

Groupware merupakan jenis perangkat lunak yang secara khusus dirancang untuk mendukung kolaborasi dalam pekerjaan kelompok. Fungsinya tidak hanya terbatas pada alat komunikasi, tetapi juga mencakup fitur-fitur lain yang memungkinkan kerjasama yang efektif. Groupware dapat diklasifikasikan berdasarkan faktor seperti waktu dan lokasi partisipan bekerja, serta fungsi yang digunakan untuk melakukan kerja kooperatif. Namun, implementasi groupware juga dapat menimbulkan berbagai masalah spesifik yang kompleks. Hal ini berkaitan dengan tantangan dalam memadukan berbagai kebutuhan dan perspektif yang berbeda dari para pengguna serta memastikan efektivitas penggunaan groupware tersebut.

The Time/Space Matrix

Mengklasifikasikan groupware dengan:
Ketika (when) partisipan bekerja , pada waktu yang sama atau tidak 
Dimana (where) para partisipan bekerja , di tempat yang sama atau tidak 

Nama untuk sumbu matrix: time (waktu): synchronous/asynchronous
place (tempat): co-located/remote














Classification by Function

Cooperative work involves:
Participants who are working
Artefacts upon which they work

Computer-Mediated Communication

  •  email and bulletin boards
  •  structured message systems
  •  text messaging -sms
  •  video, virtual environments

Email and bulletin boards

asynchronous/remote

Paling familiar dan groupware yang tersukses

Recipients of email:
direct in To: field
copies in Cc: field

Pengiriman identik-berbeda dalam hal tujuan sosialnya

Email vs. bulletin boards

fan out
one-to-one – email, direct communication
one-to-many – email, distribution lists
BBs, broadcast distribution
control
sender – email, private distribution list
administrator – email, shared distribution list
recipient – BBs, subscription to topics

Structured message systems (ctd)

Type: Seminar announcement
To: all
From: Alan Dix
Subject: departmental seminar
Time: 2:15 Wednesday
Place: D014
Speaker: W.T. Pooh
Title: The Honey Pot
Text: Recent research on socially constructed meaning has focused on the image of the Honey Pot and its dialectic interpretation within an encultured hermeneutic. This talk …

Meeting And Decision Support Systems

  • argumentation tools (alat bantu argumentasi)
  • meeting rooms (ruang pertemuan)
  • shared drawing surfaces (berbagi bidang gambar)
 Dalam desain, manajemen dan penelitian, kita ingin:
  • menghasilkan ide-ide
  • mengembangkan ide-ide
  • merekam ide-ide
“ penekanan utama” 
  • pemahaman umum 

Three types of system

  • argumentation tools
    • asynchronous co-located
    • Mencatat argumen-argumen untuk keputusan desain
  • meeting rooms
    • synchronous co-located
    • Dukungan elektronik untuk pertemuan tatap muka
  • shared drawing surfaces
    • synchronous remote
    • Saling berbagi papan gambar yang dalam jangkauan

Argumentation Tools

asynchronous co-located

Seperti hipertext untuk menyimpan design rationale (dasar pemikiran desain)

Tujuan :
  • Mengingatkan desainer mengenai alasan-alasan atas pengambilan keputusan
  • Dasar pemikiran komunikasi di antara team desain.

Meeting Rooms

synchronous co-located
  • Ruang pertemuan yang dirancang menggunakan peralatan elektronik untuk pertemuan tatap muka
    • Terminal individu
    • Layar lebar yang bisa berbagi
    • Software khusus
    • Kursi-kursi yang ditata berbentuk huruf U atau C di sekitar layar
  • Mode-mode yang bervariasi:
    • brainstorming, penggunaan pribadi, WYSIWIS
  • WYSIWIS – ‘what you see is what I see’
    • Semua layar menunjukkan citra yang sama
    • Semua partisipan dapat menulis dan menggambar ke layar.
Typical meeting room



















Shared Applications And Artefacts

  •  shared PCs and windows
  •  shared editors, co-authoring tools
  •  shared diaries
  •  communication through the artefact

Frameworks For Groupware

  •  time/space matrix
  •  shared information
  •  communication and work
  •  awareness (kesadaran)

Implementasi Groupware

  •  umpan balik dan delay pada jaringan
  •  arsitektur  groupware
  •  feedthrough and network traffic
  •  graphical toolkits, robustness and scaling

Komentar

Posting Komentar

Postingan populer dari blog ini

Interaksi Manusia dan Komputer - part 3 (Manusia) bag.1

Gambar
Pengertian Manusia Manusia adalah makhluk hidup yang memiliki kemampuan berpikir, merasakan, dan bertindak secara sadar. Manusia memiliki tubuh yang kompleks dengan berbagai organ dan sistem yang berfungsi untuk menjaga kelangsungan hidupnya. Selain itu, manusia juga memiliki kemampuan untuk berkembang dan belajar dari pengalaman serta mampu berinteraksi dengan lingkungannya. Kapasitas Manusia 1.    Penginderaan / Panca indra Penglihatan/Mata Ketajaman Pandangan adalah kemampuan untuk mempresepsikan detil yang baik (terbatas) Ketajaman pandangan dipengaruhi : Brightness (kecemerlangan cahaya) Luminance (kejelasan) Flicker (kedip) Ketajaman cahaya dipengaruhi warna : Hue (corak) Intensity (intensitas) Saturation (jumlah putih pada warna) Pergerakan Usia Pendengaran/Telinga Sistem auditory (berhubungan dengan pendengaran) memiliki kapasitas sangat besar untuk mengumpulkan informasi lingkungan sekitar. Sistem auditory melakukan filtering suara. Suara diakibatkan oleh getaran-geta...
Baca selengkapnya

Interaksi Manusia dan Komputer - part 12 (Teknik Evaluasi)

Gambar
 Mengapa evaluasi dibutuhkan? Desainer tidak dapat berasumsi bahwa orang lain seperti dirinya, dan mengikuti design guidlines menjamin bahwa karyanya pasti bagus. Evaluasi dibutuhkan untuk memeriksa apakah user dapat menggunakan produk tersebut dan menyukainya. Evaluasi kepuasan penggunaan terhadap sebuah produk dapat dilakukan menggunakan kuesioner dan atau interview. Kapan evaluasi dilakukan ? Evaluasi dapat dilakukan pada : Selama proses pembuatan produk tersebut supaya selalu sama dengan yang diminta atau dibutuhkan oleh user. Proses ini biasa disebut formative evaluations. Saat produk tersebut telah jadi yaitu melalui prototype. Saat produk dipasarkan, melalui update version. Evaluasi produk dapat dilakukan melalui riset pasar, baik melalui perorangan atau sekelompok user. Tujuan Evaluasi Ada 3 tujuan utama dari evaluasi Melihat seberapa jauh sistem berfungsi Melihat efek interface dari pengguna Mengidentifikasi problem khusus yang terjadi pada sistem. Paradigma Evaluasi ...
Baca selengkapnya