Interaksi Manusia dan Komputer - Part 5 (Interaksi)

Pengertian Interaksi

Interaksi adalah proses saling bertindak antara dua atau lebih entitas, baik itu manusia, makhluk hidup lainnya, atau mesin, yang saling mempengaruhi satu sama lain. Dalam konteks interaksi manusia dan komputer, interaksi terjadi ketika manusia menggunakan perangkat komputer untuk melakukan tindakan tertentu, seperti mengakses informasi atau menyelesaikan tugas tertentu, dan komputer merespons dengan memberikan feedback atau memungkinkan akses ke informasi yang diminta. Interaksi yang baik antara manusia dan komputer dapat meningkatkan efisiensi, produktivitas, dan kepuasan pengguna.

Interaksi dalam IMK

  • Dialog manusia dan sistem dipengaruhi oleh bentuk interface.
  • Interaksi mengambil tempat antara sosial dan organisasi framework yang mempengaruhi user dan sistem.
  • Cakupan yang luas untuk tingkat keharusan komunikasi user dan sistem dalam melakukan task (tugas)
    • Batch Processing
      • Tidak diperlukan input langsung dari user.
    • Direct manipulation and virtual reality
      • Semua dikontrol oleh user.
    Level Interaksi

    
   

Terminologi Interaksi
  • Domain
    • Area keahlian dan pengetahuan pada kegiatan dunia nyata
  • Goal
    • Menginginkan operasi untuk memanipulasi muatan dari domain
  • Intention
    • Aksi khusus untuk menemukan tujuan yang diinginkan
  • Task analysis
    • Identifikasi ruang masalah yang berkaitan dengan domain, tujuan, tugas, dan maksud
  • System
    • Aplikasi komputer
  • Task language
    • Bahasa user, menjelaskan atribut domain yang relevan terhadap kondisi pengguna
  • Core language
    • Bahasa sistem yang menjelaskan atribut domain yang relevan terhadap kondisi sistem


Siklus Interaksi (Execution/Evaluation Loop)






•        Donald Norman’s model (7 komponen) :

•        Menetapkan tujuan

•        Membentuk intention

•        Menetapkan rangkaian aksi

•        Melaksanakan aksi

•        Melihat kondisi sistem

•        Menginterprestasikan kondisi sistem

•        Mengevaluasi kondisi sistem sehubungan dengan goal dan intention

•        Model Norman berkonsentrasi pada pandangan pengguna antarmuka


Gulf Of Execution & Gulf Of Evaluation

ž Desain interface yang baik, gulf harus seminimal mungkin.

ž Gulf of Execution

—  Jika aksi-aksi yang dibentuk oleh user tidak bisa dibentuk oleh sistem

—  Aksi dari user sulit dirumuskan oleh input sistem

             Aksi yang dirumuskan oleh user
            ≠          aksi yang diijinkan oleh sistem

ž Gulf of evaluation

—  Jika presentasi dari aksi tidak bisa dimengerti oleh user

—  User sulit menerjemahkan output dari sistem

            harapan user pada perubahan status sistem
            ≠         
presentasi aktual dari status sistem



Kesalahan Manusia

•        Tergelincir (slip)

        ✅memahami sistem dan tujuan

        ✅benar perumusan tindakan

        ❌tindakan salah

•        Kesalahan (mistakes)

        ❌mungkin bahkan tidak punya tujuan benar!

•        Memperbaiki segala sesuatu?

•        slip - desain antarmuka yang lebih baik

•        kesalahan - pemahaman yang lebih baik sistem

Kerangka Kerja Interaksi

•        4 komponen kerangka kerja interaksi :


•        user

•        input

•        system

•        output

masing-masing memiliki bahasa yang unik

interaksi
Þ  terjemahan di antara bahasa yang ada

masalah dalam interaksi =  masalah dalam penerjemahan 












niat pengguna
           
® diterjemahkan ke dalam tindakan di antarmuka
                       
®  diterjemahkan ke dalam status perubahan sistem
                                   
®  tercermin dalam tampilan output
                                               
®  ditafsirkan oleh pengguna

kerangka umum untuk memahami interaksi

•        tidak terbatas pada sistem komputer elektronik

•        mengidentifikasi semua komponen utama yang terlibat dalam interaksi

•        memungkinkan sistem penilaian komparatif

•        suatu abstraksi 

Komentar

Postingan populer dari blog ini

Interaksi Manusia dan Komputer - Part 1

Interkasi Manusia dan Komputer - part 8 (Prinsip Dasar Desain Interaksi)

Interaksi Manusia dan Komputer - part 9 (Desain dan Notasi Dialog)