Interaksi Manusia dan Komputer - Part 5 (Interaksi)
Pengertian Interaksi
Interaksi adalah proses saling bertindak antara dua atau lebih entitas, baik itu manusia, makhluk hidup lainnya, atau mesin, yang saling mempengaruhi satu sama lain. Dalam konteks interaksi manusia dan komputer, interaksi terjadi ketika manusia menggunakan perangkat komputer untuk melakukan tindakan tertentu, seperti mengakses informasi atau menyelesaikan tugas tertentu, dan komputer merespons dengan memberikan feedback atau memungkinkan akses ke informasi yang diminta. Interaksi yang baik antara manusia dan komputer dapat meningkatkan efisiensi, produktivitas, dan kepuasan pengguna.
Interaksi dalam IMK
- Dialog manusia dan sistem dipengaruhi oleh bentuk interface.
- Interaksi mengambil tempat antara sosial dan organisasi framework yang mempengaruhi user dan sistem.
- Cakupan yang luas untuk tingkat keharusan komunikasi user dan sistem dalam melakukan task (tugas)
- Batch Processing
- Tidak diperlukan input langsung dari user.
- Direct manipulation and virtual reality
- Semua dikontrol oleh user.
- Domain
- Area keahlian dan pengetahuan pada kegiatan dunia nyata
- Goal
- Menginginkan operasi untuk memanipulasi muatan dari domain
- Intention
- Aksi khusus untuk menemukan tujuan yang diinginkan
- Task analysis
- Identifikasi ruang masalah yang berkaitan dengan domain, tujuan, tugas, dan maksud
- System
- Aplikasi komputer
- Task language
- Bahasa user, menjelaskan atribut domain yang relevan terhadap kondisi pengguna
- Core language
- Bahasa sistem yang menjelaskan atribut domain yang relevan terhadap kondisi sistem
Siklus Interaksi (Execution/Evaluation Loop)
•
Donald Norman’s model (7 komponen) :
•
Menetapkan tujuan
•
Membentuk intention
•
Menetapkan rangkaian aksi
•
Melaksanakan aksi
•
Melihat kondisi sistem
•
Menginterprestasikan kondisi sistem
•
Mengevaluasi kondisi sistem sehubungan dengan
goal dan intention
• Model Norman berkonsentrasi pada pandangan pengguna antarmuka
Gulf Of Execution & Gulf Of Evaluation
Desain interface yang baik, gulf harus seminimal mungkin.
Gulf of Execution
Jika aksi-aksi yang dibentuk oleh user tidak bisa dibentuk oleh
sistem
Aksi dari user sulit dirumuskan oleh input sistem
Aksi yang dirumuskan oleh user
≠ aksi yang diijinkan oleh sistem
Gulf of evaluation
Jika presentasi dari aksi tidak bisa dimengerti
oleh user
User sulit menerjemahkan output dari sistem
harapan user pada perubahan status sistem
≠ presentasi aktual dari status sistem
Kesalahan
Manusia
• Tergelincir (slip)
✅memahami sistem dan tujuan
✅benar perumusan tindakan
❌tindakan salah
• Kesalahan (mistakes)
❌mungkin bahkan tidak punya tujuan benar!
•
Memperbaiki segala sesuatu?
•
slip - desain antarmuka
yang lebih baik
•
kesalahan - pemahaman yang
lebih baik sistem
Kerangka
Kerja Interaksi
• 4 komponen kerangka kerja interaksi :
•
user
•
input
•
system
•
output
masing-masing memiliki bahasa yang unik
interaksi Þ terjemahan di antara bahasa yang ada
masalah dalam interaksi = masalah dalam penerjemahan
niat pengguna
® diterjemahkan ke dalam tindakan di antarmuka
® diterjemahkan
ke dalam status perubahan sistem
® tercermin
dalam tampilan output
® ditafsirkan
oleh pengguna
kerangka umum untuk memahami interaksi
•
tidak terbatas pada sistem komputer elektronik
•
mengidentifikasi semua komponen utama yang
terlibat dalam interaksi
•
memungkinkan sistem penilaian
komparatif
•
suatu abstraksi
Komentar
Posting Komentar